自復(fù)工復(fù)產(chǎn)以來(lái)，客運(yùn)公司為生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)做好了充分準(zhǔn)備，截至2020年3月24日，由于受疫情的影響，包車客運(yùn)業(yè)務(wù)持續(xù)低迷。相比去年3月火爆的包車市場(chǎng)，今年該項(xiàng)業(yè)務(wù)基本處于停滯狀態(tài)。這對(duì)客運(yùn)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)造成極大影響。

（受疫情影響，營(yíng)運(yùn)車輛大量停運(yùn)）

面對(duì)這一局面，客運(yùn)公司黨支部主動(dòng)牽頭，召集營(yíng)銷中心和運(yùn)營(yíng)中心，共商對(duì)策，研討方案，為有效促進(jìn)后期業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展，經(jīng)過(guò)多次的研討，明確客運(yùn)公司近期的工作重點(diǎn)：一是主動(dòng)開(kāi)展客戶回訪工作，積極維護(hù)老客戶；二是認(rèn)真對(duì)待應(yīng)收賬款工作，利用這段業(yè)務(wù)低迷期，加緊提升回款率，緩解公司財(cái)務(wù)現(xiàn)金流壓力；三是提前謀劃疫情過(guò)后的業(yè)務(wù)營(yíng)銷，包車業(yè)務(wù)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向省內(nèi)非線游、昆明周邊游方向調(diào)整，主動(dòng)向旅行社出擊，協(xié)助制定產(chǎn)品及線路報(bào)價(jià)。四是認(rèn)真梳理規(guī)范省市兩級(jí)公務(wù)用車平臺(tái)調(diào)度服務(wù)流程，對(duì)省級(jí)平臺(tái)業(yè)務(wù)服務(wù)保障以來(lái)，由于內(nèi)部管理環(huán)節(jié)不暢等因素，長(zhǎng)期以來(lái)從業(yè)務(wù)的入口到派車收款等一直運(yùn)行不暢，問(wèn)題較多。針對(duì)這一現(xiàn)狀，客運(yùn)公司積極邀請(qǐng)集團(tuán)營(yíng)銷部、租賃公司相關(guān)負(fù)責(zé)人共同探討制定調(diào)度流程，明確責(zé)任，提升效率。

（3月24日下午三部門聯(lián)動(dòng)共同探討“省市”兩級(jí)用車平臺(tái)業(yè)務(wù)，規(guī)范服務(wù)保障的流程）

面對(duì)疫情，這是一個(gè)好的開(kāi)端！客運(yùn)公司將不斷努力，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，并有信心恢復(fù)以往的活力，真正做到忙起來(lái)！

（3月25日上午云南出入境邊防檢查總站一行3人到公司洽談包車業(yè)務(wù)，總經(jīng)理趙明欣同志親自接待，詳細(xì)介紹我公司包車服務(wù)情況）